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“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療要過幾道坎
作者:    來源:    發(fā)布時(shí)間:2015-11-12

    當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的概念風(fēng)生水起,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者爭搶著跨界、融合,一些先行者和旁觀者提醒大家“冷靜”。他們說,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”要邁上快車道,不僅需要解決技術(shù)上的難題,更要解決法律和受眾體驗(yàn)的考驗(yàn)。
   【法律坎】 目前,我國《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)管理辦法》明確規(guī)定,不得從事網(wǎng)上診斷和治療活動(dòng),醫(yī)師經(jīng)注冊后可以在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)執(zhí)業(yè),禁止未經(jīng)親自診查、調(diào)查,簽署診斷、治療、流行病學(xué)等證明文件。但在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療行為中,醫(yī)師無需面對面親自診斷病人正是其最大特點(diǎn),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)診療活動(dòng)將存在巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)。
   【醫(yī)患坎】 由于醫(yī)務(wù)人員無法親自診查,醫(yī)患不能面對面充分交流,可能導(dǎo)致雙方對治療方案和替代性方案利弊討論不夠充分,不能確保患者在充分知情的情況下簽署知情同意書,這樣也會(huì)面臨醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),受患者接受度和對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的擔(dān)憂,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療面臨的醫(yī)療糾紛和醫(yī)患矛盾可能更加突出。
   【隱私坎】 目前國際上都沒有標(biāo)準(zhǔn)來保護(hù)通過電子手段收集的患者個(gè)人信息,也沒有強(qiáng)制執(zhí)行機(jī)制追責(zé)違規(guī)從業(yè)人員,患者隱私暴露的風(fēng)險(xiǎn)大大增加。
   【受眾坎】 目前,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的商業(yè)模式普遍依靠服務(wù)賺錢,按次或時(shí)間收費(fèi)。在中國,服務(wù)不值錢,普通患者只相信名醫(yī),只相信大醫(yī)院,如果服務(wù)是頂尖專家提供,會(huì)好些,但也不會(huì)有多少。在技術(shù)問題上,智能手機(jī)普及的時(shí)代,移動(dòng)醫(yī)療一定要依靠手機(jī)來做,與運(yùn)營商捆綁,收取月服務(wù)費(fèi),增加終端用戶成本,難以做大市場。此外,中國嚴(yán)重的醫(yī)患糾紛也讓醫(yī)生不敢采用新手段。